SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PUSKESMAS BUKIT KERMAN
SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PUSKESMAS BUKIT KERMAN
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan kegiatan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Bukit Kerman, yang melibatkan masyarakat atau pasien sebagai responden yang telah menerima pelayanan kesehatan. Kegiatan ini dilaksanakan secara berkala di lingkungan Puskesmas Bukit Kerman melalui pengisian kuesioner yang telah disediakan. SKM bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat, memperoleh masukan dan saran terhadap kualitas pelayanan, mengidentifikasi aspek pelayanan yang perlu dipertahankan maupun diperbaiki, serta menjadi bahan evaluasi dalam meningkatkan mutu pelayanan secara berkelanjutan. Melalui partisipasi masyarakat dalam mengisi survei secara jujur dan objektif, Puskesmas Bukit Kerman dapat terus meningkatkan pelayanan yang berkualitas, profesional, ramah, transparan, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
“Suara Anda, Evaluasi Kami, Pelayanan Lebih Baik untuk Masyarakat.”
Silakan klik tautan berikut untuk mengakses survei: Klik Disini
a
Categori: Informasi Kesehatan
